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¡Compra sin salir de casa!

El Centro Óptico Guillén Tamayo pone a tu disposición su tienda virtual para que puedas ordenar y recibir tus lentes de medida sin la necesidad de salir de casa.

Tenemos una diversa cantidad de monturas en nuestro catálogo para que puedas escoger la de tu preferencia solo con un click.

Compra 24/7

Realiza tus compras las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Envíos a todo el Perú

Realizamos entregas a todos los departamentos del territorio nacional.

Pagos seguros

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Envíos a todo el Perú

¿Hacemos entregas a todo el Perú?

En Centro Óptico Guillén Tamayo realizamos entregas a todos los departamentos del Perú. Sin embargo, hay algunas áreas en donde, por el momento, las compañías de mensajería no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar. Intenta con una nueva dirección o forma de pago y finaliza tu compra.

Si necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Hacemos entregas a todo el Perú?

En Centro Óptico Guillén Tamayo realizamos entregas a todos los departamentos del Perú. Sin embargo, hay algunas áreas en donde, por el momento, las compañías de mensajería no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar. Intenta con una nueva dirección o forma de pago y finaliza tu compra.

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¿Qué empresas de mensajería utilizamos para enviar los productos?

Para entregar los productos justo en la dirección que nos indicas, bajo las mejores condiciones y en el menor tiempo posible, en Centro Óptico Guillén Tamayo utilizamos las compañías de mensajería más grandes y confiables del Perú, como Servientrega, Urbano, Olva Courier por mencionar algunas. Además, también contamos con nuestro propio servicio de paquetería para la ciudad de Arequipa.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Por favor, revisa la confirmación de envío que enviamos a tu correo electrónico para conocer la fecha estimada de entrega en la que recibirás tu producto.

Política de Calidad y Medio Ambiente

 

El Centro Óptico Guillén Tamayo es una organización que brinda calidad de vida mediante el cuidado de salud visual y define su Política de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente con el propósito de aplicar la Mejora Continua a todos los procesos que integran la actividad empresarial. Los servicios ofrecidos, relacionados con la Comercialización de productos ópticos, se desarrollan mediante todas las sistemáticas que se recogen en su Sistema de Gestión Integrado, basado en las Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, a través de las cuales se prioriza el conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes en cada uno de nuestros servicios y el mantener un compromiso de mejora en la minimización de impactos ambientales.

Para cumplir con esta Política, en el Centro Óptico Guillen Tamayo asumimos los siguientes compromisos:

  • Satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes, cumpliendo con sus requisitos para aumentar la satisfacción de los mismos.
  • Crear un clima favorable para la prevención de la contaminación y protección del medio ambiente dentro de la organización, formando, motivando y sensibilizando al personal en relación con la calidad, el medio ambiente y el trabajo en equipo, que permita la consecución de los objetivos de calidad y medio ambiente definidos.
  • Cumplir los requisitos legales y otros compromisos definidos en la prestación del servicio ofrecido por la organización en base a su contexto.
  • Procurar el uso eficiente de los recursos naturales y minimizar la producción de residuos promoviendo su reciclado, recuperación y reutilización, incentivando y beneficiando a nuestros clientes por el uso de productos reciclados mediante el desarrollo de promociones y descuentos.
  • Eliminar, minimizar o controlar los aspectos ambientales significativos y asociados a las actividades de la empresa, considerando el ciclo de vida del producto.
  • Mejorar continuamente los procesos y servicios como instrumento fundamental para el incremento de la eficacia, eficiencia, competitividad y fidelización del cliente.

El Centro Óptico Guillen Tamayo reconoce que para la consecución de estos compromisos es imprescindible la sensibilización y participación del personal, por lo que se difunde esta Política de Gestión a todo el personal, estando a disposición de las partes interesadas.

 

Fecha de aprobación. 29.01.2021

Objetivos de Calidad y Medio ambiente

 

El Centro Óptico Guillén Tamayo cuenta con los siguientes objetivos de la calidad y Medio ambiente:

Aumentar la satisfacción de nuestros clientes
Ofrecer servicios conforme a las especificaciones y requisitos establecidos.
Mejorar la competencia del personal en calidad y medio ambiente.
Registrar, analizar las quejas y reclamos de los clientes para realizar una mejora con los resultados obtenidos.
Incrementar el nivel de acciones de mejora.
Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos aplicables a la organización.
Reducir la generación de residuos generados por la actividad.

 

Fecha de Aprobación: 01/02/2021

Compra en línea

Aseguramos la seguridad de tus compras que realices a través de nuestra tienda virtual mediante CULQI, la pasarela de pagos electrónicos líder en el Perú, pudiendo hacer tus pagos con tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.

 
 
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